Günümüz sektörel iş imkanları ele alındığında; şuan ve ilerideki ticari icraatını kaybetmeyen tek iş, taşımacılıktır. Taşımacılık sadece bir eşyayı bir noktadan öbür noktaya taşımakla sınırlı değil, aynı zamanda birebir müşteri etkileşimi ile geniş bir kısıma yayılma eğilimidir.
Kurumsal bütün işlemler için çoğu kuruluş; mevcut olanaklarını göz önünde bulundurarak bir strateji yapmamakta, taşımacılık işlerini yapan bir firma ile iş akti yapmaktadır. Bunun altında yatan yegane sebep ise; işlerini kurumsal olarak yöneten müşterilerin, taşımacılık işlerini de fizibilite bir şekilde yürütebilmesi için nakliyat şirketlerini benimsemesidir.
Müşteri Kitlesinin Önemi
Nakliyat firmaları için en temel iş anlaşması, evden eve nakliyat hizmetidir. Çünkü istatistiklere göre Türkiye’nin dört bir yanında günlük olarak, on binlerce insan taşınmaktadır. Evden eve nakliye, günlük olarak bu kadar fazla işlem gördüğü için, sektör içerisinde çokça firma olmasına şaşırmamak gerek.
“ Peki, her şirket güvenli mi? Her evden eve nakliye taşımacılık şirketi aynı kalite standardında hizmet sunar mı? “
Bir nakliye şirketi kalite standartları çerçevesinde evden eve nakliye hizmeti verebilmesi için gerekli en yegane buraya tıklayın şart, deneyimdir. Bir şirketin sektör içerisinde edindiği tecrübe ve de biriktirdiği deneyim, inceleyin o şirketin müşteri kitlesi açısından birincil önemi olmaktadır. Durumu biraz daha detaylı olarak ifade etmek gerekirse; taşımacılık ilk çağdan bugüne kadar insan yaşamının vazgeçilmez bir bütünü olmuştur. Zamanla değişen ve gelişen taşımacılık anlayışı bir müddet sonra müşteri kitlesi oluşturmuş, bu işin yegane standartlarını belirlemiştir.
Taşımacılık İşinde Temel Standartlar
En temelinden örneklendirmek gerekirse evden eve taşımacılık hizmetinde bile, müşteri daima iş akışının merkezine konmalı ve birlikte hareket edilmelidir. İş döngüsünün her aşamasında bilinçli şekilde raporlama yapılarak müşteri ile daimi iletişim kurulmalıdır. Markalar arası rekabet oluşturmak adına olduğundan pahalı veyahut daha ucuz hizmet sağlamak marka etiğine ters düşmektedir. Bu sebeple taşımacılık işinde alt ve üst ücretler vardır. Ne müşteri ne firma, hiçbir şekilde ticari kayba uğramamalı veya aşırı kar elde etmemelidir.
Sizin için en iyi taşıma firmasının hangisi olduğuna karar vermekte zorlanıyorsanız tek yapmanız gereken: seçenekler arasındaki şirketleri marka/fiyat filtresine tabii tutmak.